FAQ
Qu’est-ce qu’Insightful Traits, LLC ?
Insightful Traits, LLC est une plateforme SaaS conçue pour créer, administrer et analyser des tests et des quiz. Nous fournissons des outils destinés à améliorer les expériences d’apprentissage et d’évaluation pour les particuliers, les enseignants et les organisations.
Comment créer un compte ?
Après avoir passé l’un de nos tests, vous serez invité à créer un compte. Cela permet d’enregistrer les résultats et de les associer à votre profil. Si vous rencontrez des difficultés pour créer votre compte ou vous connecter, veuillez nous contacter à l’adresse support@insightfultraits.com
L’utilisation de vos services est-elle payante ?
Vous pouvez passer tous nos tests sans devenir membre Premium, mais vos résultats seront limités. Les abonnements Premium fournissent des résultats complets, des fonctionnalités supplémentaires ainsi qu’un accès à tous nos tests.
Puis-je annuler mon abonnement ?
Oui, vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment depuis les paramètres de votre compte. Connectez-vous simplement à votre compte et sélectionnez l’option permettant d’annuler votre abonnement. Vous pouvez également nous contacter à l’adresse support@insightfultraits.com pour demander l’annulation. Veuillez noter que l’annulation prendra effet à la fin de votre cycle de facturation en cours.
Quels types de tests et de quiz puis-je créer ?
Vous pouvez passer différents tests et évaluations portant notamment sur la personnalité, les relations, la carrière et bien plus encore. Nous ajoutons continuellement de nouveaux tests pour vous aider à mieux vous comprendre !
Comment mes données sont-elles protégées ?
Nous accordons une grande importance à la sécurité des données. Nous utilisons un chiffrement conforme aux normes du secteur et suivons les meilleures pratiques pour protéger vos données. Pour plus d’informations, veuillez consulter notre politique de confidentialité.
Puis-je accéder à mes tests et quiz sur des appareils mobiles ?
Oui ! Notre plateforme est conçue pour être adaptative, ce qui vous permet de créer et de consulter des tests et des quiz sur ordinateur comme sur appareil mobile.
Que faire si je rencontre des problèmes techniques ?
Si vous rencontrez des problèmes techniques, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse support@insightfultraits.com. Nous sommes là pour vous aider et nous nous efforçons de répondre dans les 24 heures.
Lorsque j’ai repassé le test, mes résultats ont changé. Pourquoi ?
Les résultats des tests sont calculés en fonction de vos réponses aux questions. Si vous repassez un test et répondez différemment aux questions, la variation de vos réponses peut entraîner un résultat différent. C’est tout à fait normal ! Les gens changent et évoluent, et vos résultats évolueront également.
Puis-je partager mes résultats avec mes amis et ma famille ?
Les utilisateurs disposant d’un abonnement Premium peuvent partager leurs résultats de test par e-mail, via un lien personnalisé ou sur les réseaux sociaux. De plus, les utilisateurs Premium peuvent ajouter gratuitement leurs amis et leur famille, leur permettant ainsi de passer leurs propres tests, de partager leurs résultats avec vous et de les comparer.